laat ik het zo zeggen…

Gastvrije advocaten

  • geplaatst door Anne Spies in
  • Algemeen
  • 21-06-2012

Vrijdag 22 juni trainen Lilian Woltering en Anne Spies een heel advocatenkantoor op gastvrijheid. Hoe benader je een client? Hoe gaan we met elkaar om binnen het kantoor? Hoe komt jouw stem over, jouw houding. Wat zeg je wel, wat zeg je niet bij het aanbieden van een kop koffie, of als je met een client in de lift staat?

Een snel groeiend advocatenkantoor

Gedreven mensen, medewerkers, partners, allemaal ambitieus en talentvol. Gedurende dit hele jaar geeft Spies&Spreken  (verspreid) 4 verschillende dagen training om de communicatie en gastvrijheid naar een nog hoger nivo te begeleiden. Iedereen op dit kantoor werkt hard en ontvangt de clienten op zijn of haar manier. Hoe en waar wil dit kantoor één lijn trekken?

Bewustwording en feedback van elkaar

In de trainingen wordt het hard werken, zullen we veel doen, zullen we veel leren, wordt het een feest van herkenning en zullen we plezier beleven! Met film, rollenspellen, voorbeelden, lekkere lunches gaan we aan de slag met de  thema’s: Ontvangen van cliënten, bewustwording van mimiek, taal, houding, motoriek, kleding.

Kleine groepjes

In kleine groepjes werken we met elkaar en geven we elkaar feedback. Op bepaalde momenten werken we met camera’s omdat het interessant is om je eigen gedrag terug te kunnen kijken. Je gaat zelf ontdekken wat wel en niet kan rondom gastvrijheid. Wat is jouw stijl? Wat is jouw eigenheid? Waar ligt je kracht, wat kan nog anders?

Lees ook

Over goud, butsen en mijn middelvinger

Over spreken gaat mijn vak. Hoe langer ik met mensen werk, hoe meer ik zie dat dat ook gaat over uitspreken. Je kunt nog zo’n vaardige spreker worden, je bent pas echt overtuigend als je spreekt zoals je bent. Niet glimmend of gladgestreken, maar inclusief je butsen en builen. Dat is geen kunstje dat je […]

lees verder
Mensenwerk

Met deze twee ex-advocaten werkte ik samen in het OSR Women Leadership Programme. Twee mannen die een dag lang meededen, meedachten en meevoelden met de zeer getalenteerde vrouwelijke advocaat-deelnemers. Het was fijn om met deze mensen samen te werken, voor wie gelijkwaardige samenwerking vanzelfsprekend is. Het was een mooie leerrijke dag: pitchen, verhalen vertellen, poneren, […]

lees verder
De meisjes Elshof

Bijzonder verhaal: vijf zusjes die allemaal in hetzelfde dorp wonen. We hebben in 2016 een dag verhalen vertellen georganiseerd bij Spies & Spreken. Tante Wies, tante Marijke, tante Toos, tante Margot en mijn moeder samen met hun dochters Mieke, Lotte, Marjolein, Monique, Nicolette, Esther en ik. Leonie van Slingelandt heeft alles gefilmd en een uur […]

lees verder
deze week
  • dinsdag 30 mei
  • individuele coaching (masterpitch)
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31D, 6584 AC Molenhoek — ochtend

  • dinsdag 30 mei
  • duocoaching (congresvoorbereiding KPN)
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31D, 6584 AC Molenhoek — middag

  • vrijdag 02 juni
  • dag 2 KPN - sprekers
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31D, 6584 AC Molenhoek — hele dag

dit jaar
contact