gewoon even …

Gastvrije advocaten

  • geplaatst door Anne Spies in
  • Algemeen
  • 21-06-2012

Vrijdag 22 juni trainen Lilian Woltering en Anne Spies een heel advocatenkantoor op gastvrijheid. Hoe benader je een client? Hoe gaan we met elkaar om binnen het kantoor? Hoe komt jouw stem over, jouw houding. Wat zeg je wel, wat zeg je niet bij het aanbieden van een kop koffie, of als je met een client in de lift staat?

Een snel groeiend advocatenkantoor

Gedreven mensen, medewerkers, partners, allemaal ambitieus en talentvol. Gedurende dit hele jaar geeft Spies&Spreken  (verspreid) 4 verschillende dagen training om de communicatie en gastvrijheid naar een nog hoger nivo te begeleiden. Iedereen op dit kantoor werkt hard en ontvangt de clienten op zijn of haar manier. Hoe en waar wil dit kantoor één lijn trekken?

Bewustwording en feedback van elkaar

In de trainingen wordt het hard werken, zullen we veel doen, zullen we veel leren, wordt het een feest van herkenning en zullen we plezier beleven! Met film, rollenspellen, voorbeelden, lekkere lunches gaan we aan de slag met de  thema’s: Ontvangen van cliënten, bewustwording van mimiek, taal, houding, motoriek, kleding.

Kleine groepjes

In kleine groepjes werken we met elkaar en geven we elkaar feedback. Op bepaalde momenten werken we met camera’s omdat het interessant is om je eigen gedrag terug te kunnen kijken. Je gaat zelf ontdekken wat wel en niet kan rondom gastvrijheid. Wat is jouw stijl? Wat is jouw eigenheid? Waar ligt je kracht, wat kan nog anders?

Lees ook

Drie tips: ontspannen speechen

Juist nu in december – feest ? maand – kun je het woord voeren op je werk, online, thuis of met vrienden. Tijdens het eten of een borrel even iemand in het licht zetten, bedanken of een compliment geven. Als je het eng vindt: zoek een beschermengel! Door spreekangst brokkelt jouw plezier af – en […]

lees verder
Help, ik moet speechen!

Moet ik mijn speech helemaal uitschrijven of uit mijn hoofd leren? Mijn vader spreekt graag bij feesten en gelegenheden. Hij bereidt het degelijk voor en schrijft zijn speech volledig uit. (“sorry dochterlief ik durf het niet met die kaartjes van jou..”) En jij? Ga jij ontspannen met je familie, vrienden of collega’s aan tafel voor […]

lees verder
samen online in onze webinarstudio

Een sprookje over spreken komt uit… SPECIALE dank Luka (#droomprins) die dit filmpje maakte. GROTE dank aan: Sjef Lepelaers,Luka Katzenbauer,Tudor Rutjes – Tudor Studio, en PaulJacqueline Gerrits,Wim Janssen,Janneke Bronk,Nienke ten Cate – van den Ochtend,Kim van Savooyen,Carolien Huizinga,Theo Thijssen en Leo,Jan de Vree (https://lnkd.in/gFYYxjrd),Berend en Kiki (https://lnkd.in/gKT673Hk)

lees verder
deze week
  • maandag 24 januari
  • telefonisch SPREEKuur (8:00 - 10:00)
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31D, 6584 AC Molenhoek — ochtend

  • maandag 24 januari
  • Secretariaat
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31 D, 6584 AC Molenhoek (LB) — ochtend

  • maandag 24 januari
  • webinarhost training (deel 1)
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31D, 6584 AC Molenhoek — middag

  • dinsdag 25 januari
  • congresvoorbereiding sprekers (radiologen) basis
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31D, 6584 AC Molenhoek — ochtend

  • donderdag 27 januari
  • congresvoorbereiding sprekers (advanced) radiologen
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31D, 6584 AC Molenhoek — ochtend

  • vrijdag 28 januari
  • congresvoorbereiding sprekers (radiologen) basis
  • Spies & Spreken, Lindenlaan 31D, 6584 AC Molenhoek, Nederland — middag

dit jaar
contact